Dana Tidak Bisa Top Up Shopeepay
Sekilas Mengenal DANA dan ShopeePay
Sebelum lanjut membahas tentang alasan kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay, terlebih dahulu kami akan mengajak anda untuk mengenal sekilas tentang layanan DANA dan ShopeePay.
DANA adalah salah satu aplikasi e-wallet atau dompet digital yang memungkinkan pengguna untuk bisa menyimpan uang secara digital serta melakukan berbagai transaksi seperti transfer, terima uang, selesaikan pembayaran, melakukan berbagai pembelian, dan masih banyak lagi.
DANA memiliki berbagai keuntungan. Beberapa diantaranya adalah sebagai berikut:
ShopeePay merupakan salah satu fitur Shopee yang dapat digunakan sebagai alat pembayaran ketika berbelanja atau melakukan suatu pembayaran di aplikasi Shopee.
Namun tak hanya untuk keperluan berbelanja saja, ShopeePay juga dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan transaksi lainnya, seperti pembelian pulsa dan paket, pembayaran tagihan, transfer atau pun menerima uang, dan masih ada lagi yang lainnya.
Taukah kamu? ShopeePay memberikan banyak sekali keuntungan. Diantaranya adalah seperti:
Sekilas Mengenal DANA dan ShopeePay
Sebelum lanjut membahas tentang alasan kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay, terlebih dahulu kami akan mengajak anda untuk mengenal sekilas tentang layanan DANA dan ShopeePay.
DANA adalah salah satu aplikasi e-wallet atau dompet digital yang memungkinkan pengguna untuk bisa menyimpan uang secara digital serta melakukan berbagai transaksi seperti transfer, terima uang, selesaikan pembayaran, melakukan berbagai pembelian, dan masih banyak lagi.
DANA memiliki berbagai keuntungan. Beberapa diantaranya adalah sebagai berikut:
ShopeePay merupakan salah satu fitur Shopee yang dapat digunakan sebagai alat pembayaran ketika berbelanja atau melakukan suatu pembayaran di aplikasi Shopee.
Namun tak hanya untuk keperluan berbelanja saja, ShopeePay juga dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan transaksi lainnya, seperti pembelian pulsa dan paket, pembayaran tagihan, transfer atau pun menerima uang, dan masih ada lagi yang lainnya.
Taukah kamu? ShopeePay memberikan banyak sekali keuntungan. Diantaranya adalah seperti:
Menghubingi Customer Service aplikasi DANA
Jika setelah melakukan beberapa cara diatas anda tetap tidak bisa melakukan top up atau isi saldo aplikasi DANA, langkah selanjutnya yang dapat anda lakukan adalah dengan menghubungi Customer Service aplikasi DANA. Silahkan anda jelaskan permasalahan tidak bisa top up yang anda alami ke Customer Service. Mereka pasti akan segera membantu anda.
Berikut adalah beberapa kontak Customer Service DANA yang dapat anda hubungi :
Yak, kira-kira seperti itulah cara untuk mengatasi tidak bisa Top Up aplikasi DANA. Permasalahan tidak bisa top up atau gagal top up memang sering terjadi pada saat melakukan pengisian saldo dompet digital. Jadi anda tidak perlu khawatir. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, silahkan anda coba beberapa cara diatas.
Jika anda belum mengetahui bagaimana cara untuk melakuan top up aplikasi DANA, jangan lupa untuk membaca artikel saya yang berjudul cara top up aplikasi DANA lewat Bank Mandiri. Semoga artikel saya kali ini bermanfaat bagi anda. Terimakasih telah berkunjung di www.bloggerkoplo.com. Salam koplo.
Kendala terkait DANA tidak bisa top up ShopeePay masih sering kali terjadi dan mempengaruhi pengalaman transaksi pengguna. Pemicu masalah demikian dapat disebabkan oleh berbagai faktor.
Apa sajakah faktor-faktor penyebabnya? Bagaimana cara mengatasinya? 2 jawaban dari pertanyaan tersebut akan anda temukan dalam penjelasan kami dibawah ini.
Gangguan server DANA atau Shopee
Adanya gangguan server pada aplikasi DANA maupun Shopee juga dapat menyebabkan DANA tidak bisa top up ShopeePay. Gangguan ini biasanya terjadi karena 2 faktor. Pertama, karena memang sedang ada masalah pada pusat sistem, dan yang kedua adalah karena sedang dalam pemeliharaan rutin (maintenance).
Pemeliharaan ini dilakukan, tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas layanan sehingga pengguna mendapatkan pengalaman yang memuaskan.
Jika kendala gagal top up disebabkan oleh gangguan server, maka yang bisa anda lakukan hanya menunggu hingga server kembali pulih.
Untuk memastikan apakah benar sedang ada gangguan server, anda bisa mengecek notifikasi pada laman resmi DANA maupun Shopee. Atau jika top up dilakukan dalam keadaan mendesak, maka anda bisa menghubungi bagian Customer service, DANA: 1500 445 dan Shopee: 021- 39500300.
Update aplikasi DANA ke versi terbaru
Untuk meningkatkan pelayanan kepada penggunanya, aplikasi DANA terus melakukan update secara berkala. Tujuannya adalah untuk menambahkan fitur-fitur baru dan memperbaiki bug-bug yang ada. Untuk meminimalisisr kegagalan pada saat top up saldo DANA, pastikan anda sudah menggunakan aplikasi DANA versi terbaru.
DANA dan ShopeePay belum di Upgrade
Penyebab yang pertama adalah karena akun DANA dan ShopeePay belum di upgrade. Tapi sebenarnya ini tergantung nominal top up saldo yang anda lakukan sih ya gaes.
Jika jumlah top up kamu lebih besar dari limit transfer pada akun DANA anda yang sebelum di upgrade, maka transaksi otomatis akan gagal. Demikian juga dengan ShopeePay akan gagal menerima saldo, jika jumlah uang yang dikirim dari DANA melebihi limit saldo masuk pada akun ShopeePay.
Cara mengatasi kendala seperti ini yaitu dengan mengupgrade akun DANA maupun ShopeePay. Dengan upgrade akun, kamu bisa mendapatkan limit transfer maupun saldo masuk yang lebih besar.
Cara upgrade akun DANA dari basic ke premium:
Cara upgrade akun ShopeePay dari basic ke ShopeePay Plus:
Masalah koneksi internet
Penyebab DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay yang selanjutnya adalah karena masalah koneksi internet. Baik aplikasi DANA maupun Shopee, penggunaan keduanya sama-sama bergantung pada koneksi internet. Oleh karena itu, pastikan jaringan internet anda stabil saat akan melakukan top up.
Periksa apakah kuota internet anda masih tersedia, pastikan sinyal di ponsel anda bagus. Jika memungkinkan, anda bisa coba mengganti penggunaan jaringan ke WiFi.
Kenapa DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay?
Setelah mengetahui beberapa informasi diatas, selanjutnya kami akan menjelaskan beberapa alasan kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay. Yuk, lihat selengkapnya berikut ini!
DANA dan ShopeePay belum di Upgrade
Penyebab yang pertama adalah karena akun DANA dan ShopeePay belum di upgrade. Tapi sebenarnya ini tergantung nominal top up saldo yang anda lakukan sih ya gaes.
Jika jumlah top up kamu lebih besar dari limit transfer pada akun DANA anda yang sebelum di upgrade, maka transaksi otomatis akan gagal. Demikian juga dengan ShopeePay akan gagal menerima saldo, jika jumlah uang yang dikirim dari DANA melebihi limit saldo masuk pada akun ShopeePay.
Cara mengatasi kendala seperti ini yaitu dengan mengupgrade akun DANA maupun ShopeePay. Dengan upgrade akun, kamu bisa mendapatkan limit transfer maupun saldo masuk yang lebih besar.
Cara upgrade akun DANA dari basic ke premium:
Cara upgrade akun ShopeePay dari basic ke ShopeePay Plus:
Cara Mengatasi Saldo Shopeepay Tidak Masuk
Kangtho pun berusaha mencari solusi dari pihak Shopee. Berikut ini adalah jawaban dari Customer Service @ShopeeCare di Twitter,
Hi kak, maaf kendalanya. Saat ini sedang ada peningkatan sistem. Apabila kamu sudah topup Shopeepay, jangan khawatir, kamu bisa cek saldo ShopeePay di halaman ShopeePay ya kak. Caranya Klik di bagian Shopeepay dan check saldo kamu ya kak. Terima kasih.
Hai kak, maaf banget ya terkait belum menerima Top Up ShopeePay Kakak. Jangan khawatir, dana Kakak aman dan silahkan melakukan pengecekan secara berkala dalam 1x24 jam kedepan sejak Top Up dilakukan ya. Jika ada kendala bisa DM mimin, makasih.
Yang bisa dilakukan pengguna hanya menunggu saldo masuk. Cek berkala setelah beberapa jam. Batas maksimal waktu tunggu adalah 24 jam sejak pembayaran terverifikasi. Lebih dari itu segera menghubungi Customer Service Shopee.
Untuk mendapatkan bantuan CS bisa via Call Center 1500702 atau via email melalui halaman ini. Selain itu bisa melalui akun support di sosial media seperti Instagram, Facebook ataupun Twitter.
Bagi yang bosan menunggu saja, bisa berusaha dengan cara lain seperti restart aplikasi, clear Cache, Logout-login kembali dll.
Mungkin ngefek namun seperti tidak, masalah pada Top Up biasanya lebih ke sistem. Bisa dari pihak Shopee ataupun pihak ketiga yang menyediakan metode isi saldo.
Sekian artikel tentang Top Up Shopeepay Namun Saldo Tidak Bertambah. Kesimpulannya uang di bank sudah sukses terkirim dan masuk dalam sistem Shopee. Karena sistem tidak online maka saldo tidak langsung masuk ke dompet Shopeepay. Saat nanti sistem kembali normal, antrian transaksi yang masuk akan diproses.
Sonora.ID - Berikut ini adalah cara top up ShopeePay lewat DANA yang bisa kamu lakukan dengan mudah dan gak ribet.
ShopeePay merupakan dompet diigital atau layanan uang elektronik yang dapat digunakan sebagai metode pembayaran online di aplikasi Shopee dan merchant ShopeePay.
Apabila ShopeePay tidak memiliki saldo, maka kamu tidak bisa menggunakan ShopeePay.
Oleh karena itu kamu harus mengisi saldo ShopeePay terlebih dahulu untuk melakukan transaksi atau pembayaran.
Mengisi saldo atau top up ShopeePay bisa kamu lakukan dengan berbagai metode, salah satunya dengan m-Banking, ATM, atau bisa juga melalui DANA.
Jika kamu bingung dan tidak tahu cara top up ShopeePay, simak artikel berikut ini untuk mengetahui caranya.
Baca Juga: 5 Shio Kere Total di Bulan Maret, Tunggakan ShopeePay Bikin Deg-degan!
Cara isi saldo ShopeePay
Melansir laman Pusat Bantuan Shopee, berikut ini cara untuk mengisi saldo ShopeePay:
Cara top up ShopeePay lewat DANA
Nah, jika kamu ingin top up ShopeePay lewat DANA, berikut ini langkah-langkahnya.
Baca Juga: 2 Cara Transfer OVO ke Shopeepay, Lengkap dengan Biaya Adminnya
Namun perlu diingat, kamu bisa top up ShopeePay lewat DANA jika kamu adalah pengguna DANA Premium.
Batasan saldo untuk akun ShopeePay biasa adalah Rp 2.000.000, sedangkan untuk akun yang sudah upgrade ke ShopeePay Plus batasan saldonya mencapai Rp 20.000.000.
Baca berita update lainnya dari Sonora.ID di Google News.
13 Desember 2024 17:30 WIB
13 Desember 2024 17:25 WIB
13 Desember 2024 17:15 WIB
13 Desember 2024 17:14 WIB
